Ledakan Layanan Digital Desa! Warkop Digital Cetak Operator PPOB Handal di Poncokusumo

Transformasi layanan digital di tingkat desa terus diperkuat melalui Pelatihan PPOB (Payment Point Online Bank) yang diselenggarakan oleh Warkop Digital pada 9–10 Februari 2026. Kegiatan ini diikuti oleh Pengelola WD Poncokusumo dan tim magang sebagai upaya meningkatkan kapasitas pengelola layanan digital sekaligus membuka peluang sumber pendapatan baru bagi unit usaha masyarakat.

Pelatihan menghadirkan dua mentor berpengalaman, Bapak Ugram dan Bapak Zainal, yang memberikan pembekalan menyeluruh terkait pengoperasian layanan PPOB. Pada hari pertama, peserta menerima materi tentang konsep dan fungsi PPOB, ragam layanan pembayaran yang dapat disediakan kepada masyarakat, serta alur transaksi yang benar dan aman. Peserta juga dibekali strategi pengelolaan layanan agar mampu meningkatkan pendapatan usaha serta memberikan manfaat nyata bagi warga sekitar.

Dalam sesi pemaparan, mentor turut membahas berbagai kasus nyata yang sering terjadi dalam operasional PPOB, seperti transaksi gagal, kesalahan input data pelanggan, hingga kendala jaringan. Pembahasan ini membantu peserta memahami solusi praktis dan langkah penanganan cepat sehingga pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan lancar dan profesional.

Memasuki hari kedua, kegiatan difokuskan pada praktik langsung penggunaan sistem PPOB. Peserta mempraktikkan proses transaksi secara nyata, mulai dari pembayaran tagihan listrik dan air, pembelian pulsa dan paket data, hingga pembelian token listrik. Simulasi pelayanan pelanggan juga dilakukan untuk melatih ketepatan, kecepatan, serta sikap ramah dalam melayani pengguna layanan.

Selain praktik teknis, peserta diperkenalkan berbagai produk layanan PPOB yang memiliki potensi pasar tinggi di masyarakat. Hal ini memberikan wawasan baru mengenai peluang usaha digital yang dapat dikembangkan untuk meningkatkan keberlanjutan unit usaha Warkop Digital di tingkat lokal.

Peserta mengikuti pelatihan dengan antusias dan aktif berdiskusi mengenai peluang pengembangan layanan serta strategi menarik pelanggan. Dengan keterampilan yang diperoleh, diharapkan pengelola dan tim operasional WD Poncokusumo mampu mengoperasikan layanan PPOB secara mandiri, memberikan pelayanan yang cepat dan akurat, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital di lingkungan mereka.

Pelatihan ini menjadi langkah nyata dalam mendorong transformasi digital desa, memperluas akses layanan pembayaran bagi masyarakat, serta memperkuat peran Warkop Digital sebagai pusat pemberdayaan ekonomi berbasis teknologi dan kewirausahaan lokal.