Berikan Layanan Masyarakat Yang Optimal, Bhabinkamtibmas Polsek Sukaraja Laksanakan Problem Solving
DARSONO BUDIMAN
Guetilang.com, Sukabumi - Hadir sebagai problem solving di tengah-tengah masyarakat, Bahabinkamtibmas memberikan pelayanan yang terbaik dan menciptakan situasi dan kondisi yang aman, tertib dan damai. Inilah yang dilakukan petugas Bhabinkamtibmas Desa Pasirhalang Bripka Asep Hendra. Dalam tugas dan tanggung jawabnya sebagai Bhabinkamtibmas selalu hadir dalam berbagai kegiatan masyarakat dan selalu hadir sebagai pencari solusi atau penengah apabila ada warga desa binaannya yang terlibat salah paham. Senin(21/4/25)
Di kantor Polsek Sukaraja Polres Sukabumi Kota, Bripka Asep Hendra bersama dengan anggota Piket Unit Reskrim, memediasi permasalah yang terjadi antara warga yaitu Sdri Nina dengan Sdr Sugih, dimana keduanya terjadi kesalahpahaman yang berawal dari percekcokan kedua belah pihak.
Keduanya dihadirkan di kantor Polsek Sukaraja pada tadi malam pukul 02.00 WIB bersama dengan keluarga dan lainnya sebagai saksi, dengan mendegarkan saran masukan dari Bhabinkamtibmas dan petugas piket Unit Reskrim, warga yang salah paham akhirnya mengakui bahwa mereka saling salah paham dan menerima atas kejadian tersebut. selanjutnya mereka saling memaafkan dan menganggap bahwa kejadian ini berakhir sampai disini dan tidak akan saling menuntut secara hukum.
Penyelesaian masalah dengan cara mediasi (problem solving) yang dilakukan oleh Bhabinkamtibmas dengan tujuan agar permasalahan yang ada tidak sampai menyebarluas yang akhirnya dapat merugikan masyarakat.
Menurut Kapolsek Sukaraja Akp Aguk Khusaini SE, Bhabinkamtibmas hadir sebagai mediator karena ingin seluruh warga desa binaannya hidup rukun dan tentram.
“Sebagai petugas Bhabinkamtibmas, sudah menjadi kewajiban untuk mengajak warga menjaga kamtibmas, sekarang ada warga yang salah paham dan tugas Bhabinkamtibmas untuk memberikan jalan keluar yang terbaik agar semuanya hidup rukun,“ tutur Kapolsek.
Ditambahkan Kapolsek bahwa warga yang saling salah paham tersebut masih bersaudara, oleh karena itu tidak ada salahnya didamaikan untuk menjaga tali silaturahmi antar mereka.
Sebagai bukti bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan secara kekeluargaan maka dibuatkan surat pernyataan damai yang ditanda tangani oleh kedua pihak dan saksi.(DB)
