Kapolda Jabar: Pamapta Harus Mampu Berikan Pelayanan Responsif Dan Prima
DARSONO BUDIMAN
Guetilang.com, Kota Bandung - Kapolda Jabar Irjen Pol. Rudi Setiawan menegaskan bahwa Pamapta Polda Jabar adalah unit pelayanan polisi yang lengkap dan harus responsif terhadap masyarakat yang membutuhkan bantuan secara cepat. Pamapta bertugas memberikan kepastian hukum dan keadilan dengan kualitas tinggi, termasuk menangani kasus kecelakaan lalu lintas atau penegakan hukum yang menuntut penangkapan, sehingga pelayanan yang diberikan tidak hanya cepat tetapi juga profesional.Senin (27/10/2025).
Selain itu, Pamapta diharapkan mampu memberikan keterbukaan informasi publik dan efisiensi dalam situasi kritis, terutama ketika nyawa menjadi taruhannya.
"Pelayanan yang prima harus dilandasi oleh niat baik, kemampuan hukum, insting pelayanan, serta perhatian terhadap detail tugas agar setiap tindakan memiliki kualitas terbaik.," terang Kapolda.
"Transformasi ini mencerminkan perubahan struktural dalam pelayanan kepolisian untuk menghadirkan pelayanan yang lebih efektif dan responsif," lanjut Kapolda
Tujuan utama dari transformasi Pamapta adalah meningkatkan kepercayaan publik terhadap kepolisian. Dengan memberikan pelayanan yang biasa namun prima dan excelent, Pamapta diharapkan menjadi simbol profesionalisme, keadilan, dan transparansi. Kapolda Jabar menekankan bahwa pelayanan kepolisian yang berkualitas tinggi akan memperkuat public trust dan memastikan masyarakat merasa terlindungi dan dilayani dengan maksimal.
